Política de privacidad

Tienda Demo · actualizado el 19/10/2026

Quiénes somos

Tienda Demo vende y administra suscripciones a servicios digitales. Esta política explica qué datos guardamos cuando compras en nuestra tienda o usas la app y la sección "Mi cuenta", para qué los usamos y cómo puedes pedir que los borremos.

Qué datos guardamos

• Tu nombre y tu número de WhatsApp o usuario de Telegram, para identificarte y enviarte tus cuentas. • Tu correo, solo si nos lo das. • Tus compras, renovaciones, pagos y el saldo de tu billetera si la usas. • Los comprobantes de pago que subes. • Si usas la app: el identificador del teléfono para enviarte notificaciones y la fecha de tu última conexión. No pedimos ni guardamos tu ubicación, tus contactos, tus fotos (salvo el comprobante que eliges subir) ni datos de tarjetas.

Para qué los usamos

Para entregarte las cuentas que compras, avisarte de vencimientos, renovaciones y cambios de clave, atender tus reclamos y llevar el registro de tus pagos. No vendemos ni alquilamos tus datos, ni los usamos para publicidad de terceros.

Con quién se comparten

Solo con los proveedores técnicos que necesitamos para funcionar: el alojamiento de la plataforma, WhatsApp o Telegram para enviarte los mensajes, Google Firebase para las notificaciones de la app y la pasarela de pago si pagas en línea. Ninguno puede usarlos para otra cosa.

Seguridad

Tu clave de acceso se guarda cifrada y nadie de la tienda puede verla. La app guarda tu sesión en el almacenamiento cifrado del teléfono y todas las conexiones van cifradas (HTTPS).

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras seas cliente. Los registros de pagos se conservan el tiempo que exija la ley. Si pides borrar tu cuenta, eliminamos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días.

Tus derechos

Puedes pedir ver, corregir o borrar tus datos, y desactivar las notificaciones cuando quieras desde la app o los ajustes del teléfono. Cómo borrar tu cuenta: https://demo-tienda.tienpyc.com/eliminar-cuenta

Menores de edad

La tienda no está dirigida a menores de 13 años y no recoge sus datos a sabiendas.

Contacto

Escríbenos por WhatsApp +573000000000.